Troubleshooting Guide - Hvad Gør Du Hvis...

🛠️ Troubleshooting Guide

Hvad gør du hvis noget ikke virker som forventet?

🟢 Almindelige AI Problemer

Problem: AI svarer ikke korrekt

Symptomer:

  • AI giver irrelevante svar
  • AI forstår ikke dit spørgsmål
  • AI giver forkerte informationer

Løsninger:

1. Tjek din prompt

❌ Dårligt: "Hjælp mig med rapporten"
✅ Bedre: "Skriv en projekt status rapport til ledelsen om vores lean implementering. 
   Fokus på ROI og næste skridt. Maksimalt 200 ord."

2. Giv mere kontekst

Tilføj:
- Hvem er målgruppen?
- Hvad er formålet?
- Hvilken tone skal der bruges?
- Hvor lang skal det være?

3. Prøv forskellige værktøjer

  • ChatGPT: Bedst til generel skrivning
  • Gemini: Bedst til research og integration
  • Claude: Bedst til lange tekster og analyse

Problem: AI opfinder facts (Hallucination)

Symptomer:

  • AI giver tal der ikke passer
  • AI citerer kilder der ikke findes
  • AI påstår ting der ikke er sande

Løsninger:

1. Bed om kilder

"Forklar hvordan du ved dette og giv mig kilder til dine påstande"

2. Verificer altid

  • Tjek tal på officielle hjemmesider
  • Google citater for at se om de findes
  • Spørg kolleger om tvivlsomme påstande

3. Brug AI til at finde kilder

"Find officielle kilder til disse informationer om lean manufacturing"

Problem: AI giver for generelle svar

Symptomer:

  • Alle svar lyder ens
  • Ingen specifikke anbefalinger
  • Mangler detaljer til din situation

Løsninger:

1. Vær mere specifik

❌ "Hvordan forbedrer jeg produktivitet?"
✅ "Hvordan forbedrer jeg produktivitet i vores metal-produktion 
   hvor vi har problemer med setup-tid på CNC-maskiner?"

2. Bed om eksempler

"Giv mig 3 konkrete eksempler på hvordan jeg kan implementere dette"

3. Brug follow-up spørgsmål

"Kan du uddybe punkt 2 med et specifikt eksempel fra min branche?"

🔵 Power Automate Problemer

Problem: Flow fejler under kørsel

Symptomer:

  • Flow stopper med fejl
  • Fejlbesked du ikke forstår
  • Flow kører men gør ikke det rigtige

Løsninger:

1. Tjek fejlbeskeden

  • Læs fejlbeskeden omhyggeligt
  • Google fejlbeskeden + “Power Automate”
  • Tjek Microsoft dokumentation

2. Test hver action separat

  • Kør flow step-by-step
  • Tjek output fra hver action
  • Identificer hvor det går galt

3. Få hjælp fra AI

"Min Power Automate flow fejler med denne besked: [indsæt fejlbesked]
Hvad betyder det og hvordan fikser jeg det?"

Problem: Flow kan ikke finde elementer på hjemmesider

Symptomer:

  • “Element not found” fejl
  • Flow klikker på forkert sted
  • Flow virker ikke på alle sider

Løsninger:

1. Brug bedre selectors

  • Vælg elementer med ID eller klasse
  • Undgå at bruge position (x,y koordinater)
  • Test på forskellige sider

2. Tilføj waits

  • Vent på at siden loader
  • Vent på at elementer vises
  • Brug “Wait for element” actions

3. Håndter forskellige sider

  • Brug “If” conditions
  • Lav forskellige flows til forskellige sider
  • Test grundigt før deployment

Problem: Flow er for langsom

Symptomer:

  • Flow tager længere tid end manuelt
  • Timeouts og fejl
  • Systemet bliver overbelastet

Løsninger:

1. Optimér actions

  • Fjern unødvendige waits
  • Kombiner flere actions
  • Brug parallel processing hvor muligt

2. Kør kun når nødvendigt

  • Brug triggers smart
  • Kør i batches i stedet for en ad gangen
  • Planlæg kørsel uden for arbejdstid

3. Overvåg performance

  • Brug Power Automate analytics
  • Identificer flaskehalse
  • Optimer løbende

🔴 Sikkerhedsproblemer

Problem: Jeg har delt følsomme data med AI

Hvad skal du gøre:

1. Stop øjeblikkeligt

  • Stop brugen af AI med følsomme data
  • Informer din leder
  • Dokumenter hvad der er delt

2. Vurder risikoen

  • Hvad er der delt?
  • Hvor følsomt er det?
  • Hvem kan have adgang?

3. Foretag skadebegrænsning

  • Skift passwords hvis nødvendigt
  • Informer relevante parter
  • Gennemgå sikkerhedsprocedurer

4. Forbedr fremadrettet

  • Genlæs sikkerhedsregler
  • Brug anonymiserede data til testing
  • Få træning i AI sikkerhed

Problem: AI har genereret upassende indhold

Symptomer:

  • AI har skrevet noget uprofessionelt
  • AI har brugt forkert tone
  • AI har inkluderet upassende indhold

Løsninger:

1. Review altid AI output

  • Læs alt igennem før du sender
  • Tjek tone og indhold
  • Rediger hvor nødvendigt

2. Forbedr din prompt

Tilføj til alle prompts:
"Tone: Professionel og business-agtig
Indhold: Kun relevant og passende information
Sprog: Formelt dansk"

3. Brug templates

  • Lav templates til almindelige opgaver
  • Test templates før brug
  • Opdater løbende

🎯 Praktisk Troubleshooting Workflow

Når noget ikke virker:

1. Stop og tænk

  • Hvad var du forventede?
  • Hvad skete der i stedet?
  • Hvornår gik det galt?

2. Dokumenter problemet

  • Skriv ned hvad der skete
  • Tag screenshot af fejlbesked
  • Noter hvilke steps der virkede

3. Prøv enkle løsninger først

  • Genstart programmet
  • Prøv igen med samme input
  • Tjek om andre har samme problem

4. Få hjælp

  • Google fejlen
  • Spørg AI om hjælp
  • Kontakt support eller kolleger

5. Lær af fejlen

  • Hvad gik galt?
  • Hvordan undgår jeg det næste gang?
  • Hvad skal jeg huske?

📞 Hvor Får Du Hjælp?

AI Problemer:

  • ChatGPT: Help chat i bunden af siden
  • Gemini: Help center via Google AI Studio
  • Claude: Help via Anthropic’s support

Power Automate Problemer:

  • Microsoft Docs: Officiel dokumentation
  • Community Forum: Power Automate Community
  • Support: Via Microsoft 365 admin center

Generel AI/RPA Hjælp:

  • Kolleger: Spørg andre der bruger AI/RPA
  • Online Communities: Reddit, Discord, LinkedIn grupper
  • YouTube: Tutorials og troubleshooting guides

📚 Nøgleord at huske

  • Troubleshooting: Systematisk fejlfinding
  • Documentation: Skriv ned hvad der sker
  • Verification: Tjek altid AI output
  • Iteration: Prøv, fejl, lær, prøv igen
  • Community: Brug hjælp fra andre

💡 Tip: De fleste problemer har enkelt løsninger. Vær tålmodig, systematisk, og lær af dine fejl.

🔴 AI + RPA Integration - Kombiner dem